Vi vill så klart rätta till det som gått fel så snabbt som möjligt! Klicka på Kontakta oss för att ta kontakt med vår kundtjänst.
När du skriver till oss ber vi att du ger oss följande information:
- Ditt namn
- Ditt ordernummer
- Namn och artikelnummer på den vara du beställt
- Namn och artikelnummer på den vara vi skickat till dig
- En bild och beskrivning av den felaktiga produkten vi skickat till dig
Du kan inte ladda upp bilden direkt i formuläret, men det är viktigt att du har en bild du kan skicka till oss när du får svar från vår kundtjänst. Vi ber även att du väntar med att skicka tillbaka varan tills efter att du har varit i kontakt med kundtjänst så att vi kan se till att du får den rätta produkten så snabbt som möjligt.