UPPDATERING GÄLLANDE LEVERANSER

Boohoos verksamhet är igång precis som vanligt. Just nu erbjuder vi dubbelt så lång returrätt!

Returer

Hur returnerar jag en produkt?

RETURER - INTERNATIONELLT OCH EUROPA

    Om du vill returnera ett paket till oss ber vi dig följa stegen nedan.

    Du hittar kostnad för returporto på portalen eller så blir du ombedd att ladda ner en retursedel och betala porto på inlämningsstället. Använd en tjänst med spårning och behåll inlämningskvittot som bevis tills du fått din återbetalning.

    Du har 60 dagar på dig att skicka tillbaka varor till oss från dagen du tagit emot paketet.​

  • 1

    Packa varorna.

  • 2

    Logga in på portalen för returer. Du behöver ditt ordernummer och din mejladress/fyra sista siffrorna i ditt telefonnummer.

  • 3

    Välj din returmetod (skriva ut retursedel hemma eller att detta görs på inlämningsstället).

  • 4

    När returen har behandlats i portalen är paketet redo att skickas. Var noga med att du får ett inlämningskvitto som bevis!

  • 5

    Håll koll på var paketet är. Du kommer att få ett mejl när vi har tagit emot returen.

SKAPA RETUR

Bra att veta...

Vi använder mindre papper! Du får inte längre med någon följesedel i paketet.

Av hygienskäl kan inte örhängen och piercingsmycken, fashion masks, kosmetika, badkläder och underkläder returneras om förpackningen brutits eller hygienskyddet tagits bort.